Podle závěrů studie, která byla vyhotovená pod dohledem auditorů brněnským magistrátem, je pověst města v zahraničí velmi dobrá. Hodnocení je financováno Evropskou unií a spadá pod projekt nazvaný CAF. Ten si klade za cíl především zkvalitnit práci veřejné správy. Mezi výtky magistrátu pak patří například komunikace úředníků s obyvateli nebo nedostatečná aktualizace informací na internetové síti.
Výsledky budou použity při jednáních o zlepšení služeb občanům.
