Business a zase business

Co si o CSR myslí člověk, který se konkrétního CSR programu s názvem Rok jinak přímo účastní?

Život kolem nás se hemží samými zkratkami. Vtipně to už dávno vyjádřil Ivan Mládek ve své geniální písničce. Zkratka CSR na první pohled vypadá jako tiskařský šotek (připomíná ČSR z nějaké učebnice dějepisu, případně RSC, SCR nebo SRC, což jsou zkratky pro úplně jiné věci). Já mám však na mysli spojení Corporate Social Responsibility, tj. společenskou odpovědnost firem. Podle české Wikipedie jde o dobrovolné integrování sociálních a ekologických hledisek do každodenních firemních operací a interakcí s firemními stakeholders. Výživná formulace…

CSR a business, jak to jde dohromady? Účastnil jsem se tento měsíc jedné zajímavé akce, kde tahle otázka zazněla a viděl jsem, že odpověď není zas tak jednoduchá. Různých definic a popisů existuje velké množství, ale z mého pohledu je spíš zajímavé, kde leží hranice mezi „skutečným CSR“, kdy firma dělá prospěšné věci nad rámec svých povinností nezištně, a kde se jedná o vykalkulovanou součást PR a komunikačních aktivit firmy.

Jinými slovy – existuje firma, která by prováděla CSR aktivity, aniž by z nich (kromě dobrého pocitu a jména) měla něco navíc? Při odpovědích na tyto otázky je asi třeba podívat se na firmu jako na „tržní subjekt, který se specializuje na přeměnu zdrojů na statky s cílem maximalizovat zisk“. Aktuální a důležitá oblast v problematice CSR je také Social Return on Investment – sledování návratnosti CSR projektů firem či neziskových organizací.

Světe div se, ale existuje celá řada metodik, které zjišťují, co takové aktivity přinesou, případně jaký měla konkrétní aktivita celkový měřitelný dopad v dané oblasti. Ekonomové jásají. Takový výstup může být pro odpovědného CSR pracovníka dobrým argumentem, jak přesvědčit vedení firmy, aby se do nějakého projektu pustilo.

Už se těším, jak budeme hodnotit náš projekt a sledovat jeho přínosy my!