SPAM : Čeho se v souvislosti se spamem vyvarovat

Pokud už spam dostanete, existuje jediné a zásadní doporučení. Smažte ho. Rozhodně nezkoušejte cokoliv z následujících aktivit

• Na spam se neodpovídá – ve většině případů nikomu neodpovídáte, adresa je falešná. Případně odpovíte někomu, jehož poštovní adresa byla zneužitá. V tom nejméně vhodném případě odpovíte stroji, který bude mít jistotu, že vám může příště poslat další spam. Na spam se neodpovídá ani dokonce v okamžiku, kdy je ve spamu uvedeno „odpovězte pro odstranění ze seznamu“ – právě na to (zejména) zahraniční rozesílatelé spamu čekají.
   
• Přílohy se neotevírají – zejména to platí, pokud obdržíte spam s přílohami typu EXE, COM, SCR, ANI či některé další, patřící mezi nebezpečné přílohy – používají se pro šíření virů. Nechtěně se tak můžete brzy stát tím, kdo bude spamy ve skutečnosti odesílat.
   
• Spam se odesílateli nevrací – jednak se rázem sami stanete spammery, druhak platí to, co bylo řečeno u neodpovídání.
   
• Webové adresy uvedené ve spamu se neotevírají – jsou totiž často součástí šíření virů, červů a trojských koňů využívajících chyby v prohlížečích. Odolejte pokušení a spam prostě smažte.

Pokud nějakým způsobem chcete na spam reagovat, můžete ho zkusit předat některé ze služeb ohlašování spamu. Nejjednodušší může být www.spamcop.net, kde nejenom dojde k nahlášení zodpovědným internetovým poskytovatelům, ale můžete se i poučit o tom, odkud byl spam rozesílán. Praktickou pomůckou může být i Network Abuse Clearinghouse, poslouží nejenom v případě spamu, ale také pro případy jiného zneužívání internetu. Pokud se chcete aktivnímu oznamování věnovat více, zkuste Complainterator - jednoduše použitelný program umožňuje posílat stížnosti na správná místa.  

Česká nevyžádaná obchodní sdělení nejlépe předávat k řešení ÚOOÚ. Můžete tak učinit pomocí snadno použitelného internetového formuláře.

Spam se do vaší poštovní schránky pochopitelně dostane pouze, pokud někdo bude znát vaši poštovní adresu. Existuje řada dalších doporučení, která mohou oddálit okamžik, kdy bude vaše adresa součástí databází spammerů. Zkuste se jich držet. Spamu se sice nevyhnete, ale možná ho budete dostávat méně. A hlavně později.

• Neuvádějte své mailové adresy volně na webu. Pokud se účastníte diskusí či chatů, používejte pro tento případ jinou mailovou adresu, než je vaše běžná. Můžete si například založit zvláštní adresy na některém z českých portálů či e-mailových službých zdarma. Pokud už adresy někde uvádět musíte, například jako kontaktní na webu vaší společnosti, neuvádějte je v čitelném stavu - místo jmeno@domena.cz použijte jmeno(z)domena.cz, v anglické podobě třeba jmeno(at)domena.cz. E-mailové adresy také můžete na webu umísťovat jako obrázky, případně je vytvářet pomoci JavaScriptu. Uvidí je tak jenom skuteční lidé, nikoliv roboti sbírající adresy z webu.
   
• Nezobrazujte došlou poštu v HTML podobě. To je sice doporučení pro ty nejvíce opatrné, ale něco do sebe má. Spam často používá HTML podobu mailů k tomu, aby ověřil, zda zpráva dorazila a byla přečtena. Stejně tak pomocí HTML mailů dochází k šíření virů.
   
• Nepoužívejte své mailové adresy pro registraci do online služeb. Stejně jako v prvním doporučení i zde platí, že nejlepší je si zakládat dočasné mailové adresy pro registrace do různých online služeb. Nikdy si nemůžete být jisti, že vaše adresa nebude prodána nebo nebude ukradena pro začlenění do databází spammerů.
   
• Provozujete-li webové stránky, chraňte své návštěvníky. Pokud své mailové adresy nemáte uvádět v čitelné podobě, neuvádějte je ani pro návštěvníky svých webových stránek. Diskusní fóra, ohlasy k článkům a další místa, kde uživatel zadává svůj mail, si jistě zaslouží stejnou ochranu.

VŠECHNY DÍLY SPECIÁLU