Cílem je zpřístupnit všechno

Jak jste se vlastně dostal ke knihám?

Vystudoval jsem počítačové vědy a lékařství, ale vždy jsem pracoval v médiích. Začínal jsem ve vydavatelství Axel Springer, kde jsem měl v letech 1995-1998 vytvářet nabídku vydavatelství na internetu. V té době neměl knihy na internetu žádný vydavatel, byly to počáteční, "dřevní" doby. Zajímavé však je, že podobné otázky jako tehdy dostávám od vydavatelů i dnes.

A jak jste se dostal do společnosti Google?

Přivedly mě tam osobní kontakty a náhoda. Před 3 lety, v říjnu 2004, na frankfurtském knižním veletrhu firma oznámila svůj program Google Book Search (tehdy pod názvem Google Print). Zpočátku byl program omezen pouze na Spojené státy. Krátce poté jsem nastoupil do firmy já a začal jsem reprezentovat program v Evropě.

Kolik knih již Google zdigitalizoval?

V indexu máme přes milion knih. Spolupracujeme s deseti tisíci vydavateli, kteří se již připojili k našemu programu Partner, a pokud jde o knihovny, klíčových je více než deset velkých z celého světa. Najdeme mezi nimi knihovny Oxfordské univerzity, Stanfordské univerzity, Harvardské univerzity či Veřejnou knihovnu v New Yorku. Důležité je, že tam jsou i ty evropské, a právě rozšiřování programu do Evropy je mým úkolem. Naším cílem je digitalizovat a zahrnout do vyhledávání tolik knih a v tolika jazycích a zemích, kolik je možné. Je to podobné tomu, o co se snažíme ve vyhledávání na internetu - mít co nejkompletnější databázi informací. Naší dlouhodobou vizí proto je možnost vyhledávat ve všech knihách, které kdy byly vydány, a to v jakémkoliv jazyce.

Jaký podíl tvoří veřejně přístupné, tedy public domain knihy?

Podíl public domain knih je významný. Přesné údaje bohužel nemohu říci. Pokud však budete vyhledávat v Google Book Search a omezíte vyhledávání na public domain, zjistíte velmi indikativní čísla...

Jak byste srovnal program Google Book Search s Open Content Alliance?

Konkurenci nevidíme ani v Open Content Alliance, ani ve velmi podobném programu spolupráce s vydavateli firmy Amazon.com (název programu je Search Inside! - pozn. aut.), či v projektu vyhledávání v knihách společnosti Microsoft. Všichni máme za hlavní cíl dostat více informací na internet. Odhady říkají, že na internetu je dnes dostupných pouze 5 % až 10 % všech informací. Naprostá většina obsahu tedy dosud není vyhledatelná, pokud nejdete fyzicky do knihoven či do archivů. Chceme tuto propast zmenšit a učinit výsledky vyhledávání mnohem relevantnější, než jsou dnes.

Nedigitalizují všichni totéž?

Google Book Search je leaderem v rozsahu dokumentů, neboť Amazon se soustřeďuje pouze na spolupráci s vydavateli, což je jedna součást našeho knižního programu, zatímco Open Content Alliance se zaměřuje na Public Domain knihy, což je druhá část našeho programu. Chceme digitalizovat miliony dokumentů. A naším konečným cílem je nabídnout prohledání všech knih ve všech jazycích, které byly kdy vydány. Záleží ovšem na vydavatelích a na knihovnách, jak rychle k tomuto cíli budeme moci dospět.

Co to nabízí vydavatelům?

Možnost prodat více knih a získat více čtenářů. Mnoho uživatelů nehledá původně knihu, ale nějakou specifickou informaci na našem vyhledávači. My jim ovšem spolu s vyhledanými výsledky zobrazujeme i relevantní výsledky nalezené v knihách, pokud takové výsledky nalezneme. Z uživatelů, kteří hledají určitou informaci, tím vlastně vytváříme potenciální zákazníky pro ta vydavatelství, která participují v našem partnerském programu. Služba Google Book Search je tedy pro zúčastněná vydavatelství reklamou zdarma. Např. vydavatelství Springer Academic Publishers právě uveřejnilo zprávu, ve které připisuje svůj loňský rekordní prodej knih ve Spojených státech právě účasti v programech Google Book Search a Amazon Partner Program. Zajímavé je, že lidé navíc nalézali i takové knihy, které byly přes 20 let staré, a to se stejnou frekvencí jako čerstvé novinky. Díky tomu se život knih prodlužuje a s ním i doba, po kterou kniha může přinášet vydavateli zisk.

Jaká je motivace pro účast knihoven?

Knihovny mohou zpřístupnit knihy milionům uživatelů, aniž by uživatelé museli do knihovny fyzicky přijít. To je fascinující možnost, jak expandovat základní misi knihoven, tedy šíření vzdělanosti a informací ze všech oborů činnosti. Mimochodem, tato mise je v souladu s misí společnosti Google - organizovat informace a učinit je univerzálně přístupné a užitečné.

Povšimněte si přitom, že naše mise nezahrnuje slova jako online, internet, nebo elektronický. To je významné: nezajímá nás pouze organizace internetové informace, ale organizace veškeré informace. A jak už jsem řekl, většina informace je dnes mimo internet, a tudíž je pro uživatele nedostupná. Jde například o patenty, knihy, noviny a časopisy, ale také o rozhlasové a TV programy - prostě o všechny typy informací v nejrůznějších formách. Proto nám záleží na tom, aby koncoví uživatelé počítali s tím, že informace, kterou nenajdou na Googlu, na internetu není. To dnes ještě neplatí, ale chtěli bychom se k tomuto stavu co nejrychleji přiblížit. A navíc bychom chtěli postupně možnosti vyhledávání rozšířit tak, aby toto očekávání platilo i pro informace obecné.

Jaký je obchodní model služby Google Book Search? A jak dlouho to vydrží?

Dokud jsou knihy publikovány a dokud existují vydavatelé, bude nástroj pro vyhledávání knih zapotřebí. Přitom náklady knih se snižují, zatímco počet nových autorů roste. O to je nástroj typu Google Book Search užitečnější. Věříme navíc, že v příštích desetiletích budeme pomáhat vydavatelům nejen nalézat pro knihy zákazníky, ale knihy také přímo zveřejňovat.

Již dnes nás vydavatelé žádají o vytvoření služby pro zpeněžení knih - tedy platformy umožňující stanovit cenu, kterou budou uživatelé ochotni zaplatit za online přístup k plnému textu. Tuto placenou službu hodláme spustit v nejbližší době. Nebude se jednat o elektronickou knihu, tedy o text, který by bylo možno stáhnout a dále sdílet. Uživatelé budou muset být připojeni na internetu, přihlášeni pod svým uživatelským jménem, ale získají přístup k plné knize.

Vydavatelé, kteří mají o tuto službu zájem, musejí podepsat dodatečnou smlouvu. Díky ní však budou moci nejen najít čtenáře, ale rovnou získat za tyto knihy příjem.

Jaká je dlouhodobá vize firmy Google v této oblasti? Myslíte, že se knihy budou tisknout pořád?

Službami, jako je Google Book Search, získává knižní průmysl bezplatnou možnost propagovat i ty knihy, které nemají žádný marketingový rozpočet. V budoucnu nemusejí být knihy tištěny vůbec, nebo mohou být tištěny na požadavek zákazníka, pomocí služby print on demand.

Dnes je například velmi drahé tisknout knihy s nízkým nákladem, proto vyjdou z nabídky knižního nakladatelství velmi rychle. Dotisk se nevyplácí. V budoucnu může být kniha v nabídce nakladatelství trvale, přístupná například online. Životní cyklus knihy se tím výrazně prodlužuje, a to je nový business pro každého v knižním průmyslu.

Jaké jsou vaše plány v České republice?

Setkávám se tu s velkými i malými nakladatelstvími a snažím se vysvětlit výhody našeho partnerského programu. Doufáme, že již brzy začnou prostřednictvím naší služby propagovat své knihy. Jakmile se k našemu programu připojí dostatečné množství vydavatelů, spustíme knižní vyhledávání i v českém jazyce.

Jens Redmer (40) vystudoval počítačové vědy a lékařství na Kielské univerzitě v Německu. Roku 1995 začal profesionální kariéru v oddělení strategického plánování vydavatelské skupiny Axel Springer, kde měl svěřenu řadu projektů pro interaktivní média, včetně internetu. V letech internetového boomu 1998 až 2001 to zkusil ve vedení evropského virtuálního tržiště ricardo.de. Pak působil také v AOL Germany a Endemol TV Productions, než nastoupil do současné pozice ve společnosti Google s odpovědností za rozvoj programu Book Search v Evropě.