Emma Walmsleyová přišla do GSK v roce 2010 z francouzské kosmetické společnosti L'Oréal. Její jmenování může být vnímáno jako potvrzení, že společnost zachová divizi spotřebního zboží jako jednu ze svých hlavních součástí.
Někteří investoři doufali, že firma dosadí do čela někoho zvenčí. Část investorů zpochybňovala Wittyho zaměření na spotřební zdravotní produkty od pilulek na bolesti hlavy po zubní pasty v době, kdy GSK co do tržní hodnoty ztrácela na firmy, které investovaly do inovací v oblasti léčby rakoviny a dalších chorob.
