Za poslední rok o změně pojištění uvažovala zhruba třetina klientů. Drtivá většina z nich chce změnit pojistnou smlouvu a je ochotná kvůli tomu i přejít ke konkurenci. Hlavním důvodem jsou peníze – buď klienti mají pocit, že za pojistku platí příliš moc, nebo že na pojistném plnění nedostali vyplaceno to, co očekávali. Právě služby a přístup pojišťovny při likvidaci škody je vůbec nejdůležitějším faktorem, podle kterého Češi hodnotí pojišťovnu.

Zbývá vám ještě 90 % článku
První 2 měsíce předplatného za 40 Kč
  • První 2 měsíce za 40 Kč/měsíc, poté za 199 Kč měsíčně
  • Možnost kdykoliv zrušit
  • Odemykejte obsah pro přátele
  • Nově všechny články v audioverzi
Máte již předplatné?
Přihlásit se