reklama
reklama
Téma / marketing
5. 11.

Zákazníci jsou jako velryby

Zákaznická zkušenost 1. Jak jsou pro vás zákazníci důležití? 2. Jak si myslíte, že by na tuto otázku odpověděli vaši zákazníci? 3. Z průzkumu Capgemini z roku 2017...
5. 11.

Krize prověří firemní hodnoty

Zákaznická zkušenost Spoléhat na to, že úspěchu ve zlomovém roce dosáhnete tím, že se budete chovat stejně jako předtím, se může zdát bláhové. A právě proto jsme s...
5. 11.

Mluvte jazykem zákazníka a reagujte včas

Zákaznická zkušenost Když paní Simona jela před časem autobusem z Hradce Králové do Prahy, dala později přepravní společnosti špatné hodnocení. Cesta přitom proběhla...
19. 8.

Když nemáte charisma, vrazte tam červený svetr

komentář jana kubity Chcete vědět, proč má vládní ČSSD podle některých průzkumů problém dostat se vůbec přes pět procent? Pusťte si záznam pondělního představení...
1 2 3 4 5 ... 53
reklama