Za nadbytečné údaje hrozí bankám pokuty

Podle mluvčí úřadu Hany Štěpánkové inspekce připravuje návrh na sankci. "Pokuta může být až deset miliónů korun," řekla Štěpánková. Zdroj z úřadu, který nechtěl být jmenovaný, potvrdil, že mezi bankami, kterým finanční trest hrozí, je Raiffeisenbank.
Na problém, že některé banky bez řady osobních údajů, včetně rodného čísla, nesdělí lidem nejdůležitější údaj, takzvanou RPSN, upozornily v červenci Hospodářské noviny. Jde o průměrný roční náklad na splátky, který nejlépe vypovídá o finanční zátěži z úvěru. Banky v zahraničí jsou zvyklé ho sdělovat.
Podle úřadu by přitom k informaci o RPSN měl bankám stačit jen věk klienta. Ostatní požadavky jsou nepřiměřené, a banky tím porušují zákon na ochranu osobních údajů.
Mluvčí Raiffeisenbank Tomáš Kofroň potvrdil, že úřad si po bance vyžádal informace o jejím postupu. "Víc o tom nevíme," uvedl Kofroň.
Operátorka Raiffeisenbank na informační telefonní lince neměla včera na otázku po výši RPSN u spotřebitelské půjčky odpověď. Banka ji volajícím poskytne na speciální telefonní lince, ale požaduje mnoho osobních dat. Kromě jména chce znát rodné číslo, datum narození, občanství, čistý měsíční příjem, druh bydlení, zda má klient úvěr a výši měsíční splátky, jeho vzdělání a název zaměstnavatele.
"Je to nutné, abychom klientovi mohli říct přesnou RPSN. Náš systém skóringu vyžaduje i rodné číslo. Není to ale proto, že bychom ho využívali pro vstup do bankovního úvěrového registru. To v této fázi neděláme," vysvětloval Kofroň.
Raiffeisenbank není jediná, kdo včera nedala po telefonu a bez průtahů ani orientační údaj o RPSN. Stejné to bylo i na lince eBanky a České spořitelny. Obě operátorky odkazovaly na bankéře na pobočce. "Běžný postup je, že se to klient dozví. Máme to i na internetových stránkách," reagovala Helena Matuszná ze spořitelny.

Tento článek máteje zdarma. Když si předplatíte HN, budete moci číst všechny naše články nejen na vašem aktuálním připojení. Vaše předplatné brzy skončí. Předplaťte si HN a můžete i nadále číst všechny naše články. Nyní první 2 měsíce jen za 40 Kč.

  • Veškerý obsah HN.cz
  • Možnost kdykoliv zrušit
  • Odemykejte obsah pro přátele
  • Ukládejte si články na později
  • Všechny články v audioverzi + playlist